Onze horloges zijn gemaakt van zorgvuldig geselecteerde materialen zoals roestvrij staal (RVS), duurzame legeringen en krasbestendig glas. Per productpagina zie je exact welke materialen zijn gebruikt, zodat je precies weet wat je koopt.

Nee — onze horloges zijn ontworpen voor dagelijks gebruik. Bij normaal gebruik blijven ze lang mooi. Vermijd wel langdurig contact met water, parfum of chemische producten voor maximale levensduur.

Ja, al onze horloges zijn eenvoudig verstelbaar. Elke bestelling wordt geleverd met een bandtool, waarmee je zelf gemakkelijk de band op maat kunt maken. Hierdoor hoef je niet langs een juwelier en kun je direct genieten van een perfect passend horloge.

Ja, je ontvangt standaard 1 jaar garantie op fabricagefouten vanaf de aankoopdatum.

Deze garantie dekt:

• Productiefouten
• Materiaalfouten

De garantie dekt niet:

• Normale slijtage
• Schade door verkeerd gebruik
• Waterschade buiten de aangegeven specificaties
• Schade door eigen reparaties of aanpassingen

Heb je een probleem? Neem gerust contact met ons op — we zorgen altijd voor een passende oplossing.

Bestellingen worden doorgaans dezelfde dag verwerkt en verzonden. In de meeste gevallen wordt je pakket de volgende werkdag geleverd binnen Nederland.

Je ontvangt altijd een track & trace zodat je je bestelling kunt volgen.

Wij bieden gratis verzending vanaf 50,-. Daaronder rekenen we een kleine bijdrage voor verzending. De exacte kosten worden altijd duidelijk weergegeven bij het afrekenen — geen verrassingen achteraf.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace link. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen tot aan je deur.

Ja, wij leveren ook in België. De levertijd bedraagt meestal 1–2 werkdagen extra ten opzichte van Nederland.

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je het product retourneren, mits het ongebruikt en in originele staat is.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Je kunt veilig en eenvoudig betalen met:

• iDEAL
• Klarna (achteraf betalen)
• Creditcard
• PayPal

Ja, met Klarna kun je eerst je bestelling ontvangen en later betalen. Zo shop je zonder risico.

Zeker. Onze horloges worden geleverd in een luxe verpakking, waardoor ze perfect zijn om cadeau te geven — voor jezelf of iemand anders.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze vaak nog aanpassen of annuleren.

Ja, MPARIZ is een Nederlands bedrijf dat staat voor betaalbare luxe, kwaliteit en service. Wij streven ernaar om elke klant een fijne en zorgeloze shopervaring te bieden.

Je kunt ons eenvoudig bereiken via e-mail of WhatsApp. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.